Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Gastronomía Artesanal de la Terreta, S.L. ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que usted ("usted" o "el Usuario") nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios relacionados con la gestión de viviendas vacacionales.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos relevantes. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito, información bancaria.

• Información de reserva: Fechas de reserva, número de huéspedes, preferencias especiales.

• Información de comunicación: Registros de comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes).

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, datos de uso del sitio web.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Gestionar reservas: Procesar y confirmar reservas, gestionar pagos, enviar confirmaciones y recordatorios.

• Comunicación: Responder a sus preguntas, solicitudes y comentarios.

• Marketing: Enviarle información sobre nuestras ofertas, promociones y servicios (solo con su consentimiento).

• Mejorar nuestros servicios: Analizar datos de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar reservas, procesar pagos y enviar comunicaciones.

• Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos e intereses.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Derecho a acceder a sus datos personales.

• Rectificación: Derecho a corregir datos personales inexactos.

• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Limitación del tratamiento: Derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.

• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

8. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Gastronomía Artesanal de la Terreta, S.L. CIF:B56266612 Calle Ecuador 13, 03008 Alicante Teléfono: 604439115 Email: rentals@rentalsmingot.com

Fecha de entrada en vigor: 01/06/2024